クロネコヤマト引っ越しサービス 引越し業者 相場

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クロネコヤマト引っ越しサービスで北海道千歳市から北海道釧路市を引っ越し

31歳 女性・専業主婦

元々荷物が少なく、いつでも引っ越しできるように家具は全て組み立て式のもので揃えていたので、荷物はコンパクトにまとまっていた方だと思います。
web申し込みで早めに引っ越しを依頼し、お電話でも打ち合わせしました。

 

その際に、申し込み時申告しているより荷物が出るであろうことと、手持ちの家具の1つが大きめのサイズであることは申告しておきました。
電話口の担当の方は、当日現場に向かう担当者が対応しますので大丈夫ですと言って下さり、安心して荷物を用意していました。
その際に前日に大体のお時間連絡しますと言われていたのですが…

 

当日の朝になっても連絡はなく!主人に確認の電話をしてもらいました。
そして担当者2人が来ましたが、電話で打ち合わせした荷物のほんの一部しか見積もられておらず、双方に困惑です。

 

しかも担当者の荷物の搬出搬入が素人レベル。途中から経験がある主人が手伝った程です。
結局予定していた荷物を大幅に残されて、なのに正規料金を取られました。
あまりにひどいので、クレームを入れましたが運べなかった荷物のお代金を払うとかはありませんの一点張り。呆れました。

 

新居に搬入して下さった担当の方は、丁寧でスピーディでほとんどお1人で大型家具まで運んで下さり感激しました。

 

営業所でサービスにムラがありすぎるので、二度とつかわないとおもいます。

どうしてこの業者を選んだの?

以前に使った時親切だったので

次回引越すことがあれば、また利用したいですか?

二度と使わない

掛かった費用 引越しの時間帯 引っ越しの区間
42000円程度 単身引っ越しサービスのコンテナ2個分 午後 北海道千歳市から北海道釧路市